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Guia · Unidade 20 · C1

Berufsitalienisch

Formelles Register und E-Mail

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    Tu o Lei? Das richtige Register

    Von «mandamelo» bis «potrebbe inviarmelo?» — fünf Register, die Titel, die Italiener erwarten, und der Moment, in dem jemand «diamoci del tu» sagt.

    • Fünf Register: Mandamelo → Me lo mandi? → Me lo puoi inviare? → Potresti inviarmelo? → Potrebbe inviarmelo?
    • Lei steht in der 3. Person Singular (anders als Sie); der förmliche Imperativ ist der congiuntivo: Mi dica · Si accomodi · Scusi.
    • Titel: dottore (jeder Hochschulabsolvent), ingegnere, avvocato, professore — vor dem Namen ohne -e: il dottor Ferri.
    • Förmliche Wörter: inviare, richiedere, verificare, risolvere, La ringrazio.
    • Beim Lei bleiben, bis die ranghöhere Person Diamoci del tu sagt — und das Medium wählt das Register.
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    Gentile Dottoressa…, Cordiali saluti: die Geschäftsmail

    Das Fünf-Teile-Gerüst, die festen Wendungen, das großgeschriebene Lei — und der congiuntivo, der in jeder höflichen E-Mail steckt.

    • Fünf Teile: Oggetto, Saluto, Apertura, Corpo, Chiusura.
    • Gentile Dott.ssa / Sig. …, — „Sehr geehrte/r“; nach dem Komma geht es groß weiter; Cordiali saluti = Mit freundlichen Grüßen.
    • Le scrivo in riferimento a… · Come concordato · Le invio in allegato… · Resto a Sua disposizione — fast wörtlich wie im deutschen Geschäftsbrief.
    • La cortesia maiuscola: La, Le, Suo, Sua groß — wie Sie, Ihnen, Ihr.
    • Höflichkeit läuft über die Modi: Spero che stia bene, Le sarei grata se potesse…, Qualora avesse domande…
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    Mi parli di Lei: das Vorstellungsgespräch

    Die Fragen, die man dir stellt, wie du über Werdegang, Stärken und Schwächen sprichst — und die Balance zwischen Herzlichkeit und Förmlichkeit.

    • Rechne mit: Mi parli di Lei / del Suo percorso · Perché vuole lavorare con noi? · Punti di forza e punti deboli · Ha domande per noi?
    • Gliedere deine Antworten: Direi che… · Primo,… Secondo,… · Nel mio ultimo incarico ho…
    • Schwächen in Fortschritt verwandeln: Sto imparando a…
    • Dauert noch an → da + Präsens, genau wie „seit“: Lavoro come traduttrice da cinque anni.
    • Balance zwischen cordialità und professionalità — überlegt, bescheiden, neugierig; nicht zu steif.
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    Pronto, sono Marina Becker: Telefonate und Meetings

    Ans Telefon gehen, den eigenen Namen auf Italienisch buchstabieren und ein Meeting leiten — von der Tagesordnung bis «ricapitolando».

    • Am Telefon: Pronto, sono… di… · Potrei parlare con…? · Resti in linea, Glielo / Gliela passo · Vuole lasciare un messaggio?
    • Buchstabieren mit Städten: A come Ancona, B come Bologna, R come Roma — kappa, ics, ipsilon für fremde Buchstaben.
    • Meetings: l'ordine del giorno · fare il punto · la scadenza · rimandare (= verschieben, nicht zurückschicken).
    • Höflich steuern: Propongo di… · Se ho capito bene… · Sarebbe possibile…?
    • Abschließen mit Ricapitolando,… — und die E-Mail oggi stesso schicken.
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