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Guidebook · Unit 20 · C1

Professional English

Emails, meetings, and the formal register

  1. 1

    Could you, would you be able to: o registro profissional

    Cinco jeitos de pedir a mesma coisa, os verbos de escritório — e como atender o telefone como em Londres.

    • Cinco registros: Send it over → Can you…? → Could you…? → Would you be able to…? → I would be grateful if you could…
    • Um imperativo com please pode soar como ordem: transforme o pedido em pergunta.
    • Verbos de escritório: forward, respond to, resolve, request, assist, require.
    • Assist = ajudar; assistir a = attend; assistir TV = watch TV.
    • Mrs Hughes, nunca Mrs Sarah; no britânico, Mr, Mrs e Ms vão sem ponto.
    • Ao telefone: Could I speak to…? — Speaking.
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  2. 2

    Dear…, Kind regards: o e-mail profissional

    O esqueleto do e-mail britânico, as fórmulas que o sustentam — e *I look forward to hearing from you*, com *-ing*.

    • Cinco partes: subject, greeting, opening, body, closing.
    • Dear Sir or Madam → Yours faithfully; Dear Ms Davies → Yours sincerely; num e-mail, Kind regards — o Atenciosamente britânico.
    • I look forward to hearing from you — to + -ing; nunca I wait your return.
    • Please find attached… (não Follows attached), Further to…, Please do not hesitate to contact me.
    • Information, advice, feedback: sem plural e sem a / an.
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  3. 3

    I'd say…: a entrevista de emprego

    Fale da sua trajetória, dos seus pontos fortes e dos seus pontos fracos com o tom ponderado que se valoriza numa entrevista britânica.

    • Fazer faculdade é do a degree; faculty não é o curso e graduation é a formatura.
    • Actually = na verdade; atualmente = currently.
    • O que começou e continua: I've been working… for / since… — nunca I work here since.
    • Ponderação: I'd say…, I'd like to think…, I can be a bit of a perfectionist.
    • Pergunte pela empresa: o seu interesse por ela conta tanto quanto o que você conta de si.
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  4. 4

    Agenda, deadline, minutes: a primeira reunião

    O vocabulário das reuniões, como intervir e fazer objeções com tato — e *attend*, não *assist*.

    • agenda (pauta), minutes (ata), deadline, AOB; a sua agenda pessoal é um diary.
    • Attend a meeting = participar, assistir; assist = ajudar.
    • Reuniões se have ou se hold — nunca make nem realize.
    • push back / put back = adiar; bring forward = antecipar.
    • I'm afraid… anuncia uma má notícia; Could I just come in here? serve para intervir.
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