Eine französische Geschäfts-E-Mail ist ähnlich formell wie eine deutsche, und ihr Rahmen steht weitgehend fest:

Teil	Französisch	Deutsch
Anrede – bekannte Person	Bonjour Madame, / Bonjour Monsieur Garnier,	Sehr geehrte Frau …, / Guten Tag, Herr Garnier,
Anrede – unbekannt	Madame, Monsieur,	Sehr geehrte Damen und Herren,
Einstieg	Je vous remercie de votre message.	Vielen Dank für Ihre Nachricht.
	Suite à notre conversation, …	Bezugnehmend auf unser Gespräch …
Hauptteil	Vous trouverez ci-joint …	Anbei finden Sie …
Schluss	Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.	Für Rückfragen stehe ich Ihnen gern zur Verfügung.
Grußformel	Cordialement, / Bien cordialement, / Bien à vous,	Mit freundlichen Grüßen / Freundliche Grüße / Viele Grüße

Drei Stolperfallen für Deutschsprachige:

• Kein Sehr geehrte: Die förmlichste Anrede ist einfach Madame, oder Monsieur, – ganz ohne Adjektiv und ohne Nachnamen. Chère Madame und Cher Monsieur sind wärmer – für jemanden, den du schon kennst.
• Großbuchstabe nach dem Komma: Im Deutschen geht es nach Sehr geehrte Frau Weber, klein weiter. Im Französischen beginnt die nächste Zeile groß: Madame, / Je vous remercie …
• Komma nach der Grußformel: Cordialement, – anders als das deutsche Mit freundlichen Grüßen ohne Komma.