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Kleine Wörter, großer Unterschied

In Großbritannien steckt Höflichkeit in jedem Satz. Diese Wörter begleiten dich jeden Tag:

English Deutsch Wann?
Please bitte Bei jeder Bitte: A tea, please.
Thank you / Thanks danke Thanks ist lockerer
Cheers! danke! / prost! Locker; auch zum Anstoßen
You're welcome bitte, gern geschehen Auch No problem
Here you are. bitte (schön) Wenn du jemandem etwas reichst
Excuse me Entschuldigung, Verzeihung Bevor du störst: zum Vorbeigehen oder Fragen
Sorry Entschuldigung, tut mir leid Danach: um dich zu entschuldigen
Sorry? / Pardon? Wie bitte? Wenn du etwas nicht verstanden hast

Das deutsche bitte hat gleich vier englische Gesichter: please (bei einer Bitte), you're welcome (auf ein danke), here you are (beim Überreichen) und sorry? (wenn du nachfragst). Und please hört man viel öfter als bitte: Eine Bitte ohne please klingt schnell unhöflich.