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Guia · Unidade 20 · C1

Anglais professionnel

Registre, e-mails et entretiens

  1. 1

    Could you, would you be able to : le registre professionnel

    Cinq façons de demander la même chose, les verbes du bureau — et comment répondre au téléphone comme à Londres.

    • Cinq registres : Send it over → Can you…? → Could you…? → Would you be able to…? → I would be grateful if you could…
    • Un impératif avec please peut sonner comme un ordre : transforme-le en question.
    • Verbes du bureau : forward, respond to, resolve, request, assist, require.
    • Assist = aider ; assister à = attend.
    • Mrs Hughes — jamais Mrs Sarah ni Madam Hughes ; en britannique, Mr, Mrs et Ms sans point.
    • Au téléphone : Could I speak to…? — Speaking.
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  2. 2

    Dear…, Kind regards : l'e-mail professionnel

    La structure de l'e-mail britannique, les formules qui le tiennent — et *I look forward to hearing from you*, avec *-ing*.

    • Cinq parties : subject, greeting, opening, body, closing.
    • Dear Sir or Madam → Yours faithfully ; Dear Ms Davies → Yours sincerely ; dans un e-mail, Kind regards (Cordialement).
    • I look forward to hearing from you — to + -ing.
    • Please find attached…, Further to…, Please do not hesitate to contact me.
    • Information, advice, feedback : pas de pluriel ni de a / an, même si le français dit des informations.
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  3. 3

    I'd say… : l'entretien d'embauche

    Parle de ton parcours, de tes points forts et de tes points faibles avec le ton mesuré qu'on apprécie dans un entretien britannique — et dis adieu au *I work here since*.

    • Un diplôme universitaire, c'est a degree : I did a degree in Translation.
    • Actually = en fait ; actuellement = currently.
    • Présent + depuis → I've been working… for / since… — jamais I work here since.
    • for + durée, since + point de départ.
    • De la mesure : I'd say…, I'd like to think…, I can be a bit of a perfectionist.
    • Pose des questions sur l'entreprise : ton intérêt pour elle compte autant que ce que tu dis de toi.
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  4. 4

    Agenda, deadline, minutes : la première réunion

    Le vocabulaire des réunions, comment prendre la parole et émettre une réserve avec tact — et pourquoi on n'*assist* pas à une réunion.

    • agenda = ordre du jour (ton agenda à toi, c'est un diary) ; minutes = compte rendu ; deadline ; AOB = questions diverses.
    • Attend a meeting = assister à une réunion ; assist = aider.
    • On have ou on hold une réunion, jamais make ; une reunion, ce sont des retrouvailles.
    • push back / put back = reporter ; bring forward = avancer.
    • I'm afraid… annonce une mauvaise nouvelle ; Could I just come in here? permet d'intervenir.
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