La même demande peut sonner à cinq distances sociales différentes :

Phrase	Registre	Pour qui
Send it over.	très familier	des amis
Can you send it?	familier	un collègue proche
Could you send it?	neutre	presque tout le monde au travail
Would you be able to send it?	poli	un client, une cheffe
I would be grateful if you could send it.	formel	un premier contact, quelqu'un de haut placé

Erreur typique du francophone : l'impératif avec please. En français, Envoyez-moi le rapport, s'il vous plaît est tout à fait poli ; en anglais, Send me the report, please peut sonner comme un ordre. Transforme la demande en question : Could you send me the report? — un peu comme Pourriez-vous m'envoyer le rapport ?