Als Erstes will die Ärztin wissen, wie lange es schon dauert: Da quanto tempo sta male? — Seit wann geht es Ihnen schlecht?

Die Antwort: da + Zeitangabe — und das Verb steht im Präsens, weil es noch andauert. Das kennst du vom deutschen seit:

Italienisch	Deutsch
Ho la tosse da tre giorni.	Ich habe seit drei Tagen Husten.
Sto male da ieri.	Mir geht es seit gestern schlecht.
Ho mal di testa da stamattina.	Ich habe seit heute Morgen Kopfschmerzen.

Da = seit. Also nicht für drei Tage (per tre giorni) und auch kein Perfekt — Präsens, genau wie im Deutschen.